餐飲業(yè)未來的四個(gè)創(chuàng)新趨勢(shì)
發(fā)布時(shí)間：
2019-10-15
隨著科技進(jìn)步和經(jīng)營(yíng)理念的發(fā)展，越來越多的餐飲企業(yè)家和服務(wù)解決方案供應(yīng)商開始思考跳出傳統(tǒng)框架，以改善客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。
通過創(chuàng)新，餐飲業(yè)主不僅可以降低成本，為客戶提供更好的服務(wù)并獲得額外的收入。顧客也會(huì)感到更加滿意。在這篇觀察文章中，“商業(yè)不靠譜”總結(jié)了全球餐飲業(yè)的四個(gè)最新趨勢(shì)，大大提升了餐飲企業(yè)的運(yùn)行效率，并將最終改變餐飲行業(yè)的面貌。如果您是一家餐飲企業(yè)的老板或者致力于提供餐飲業(yè)創(chuàng)新解決方案的創(chuàng)業(yè)者，一定要了解這些趨勢(shì)，并在業(yè)務(wù)中加以實(shí)施。
1、點(diǎn)單無線管理
餐飲業(yè)的困境之一便是用餐時(shí)間客人扎堆，顧客發(fā)現(xiàn)常常很難得到忙碌的服務(wù)員的關(guān)注。而工作人員也抱怨，幾乎無法照顧多個(gè)顧客的同時(shí)點(diǎn)單，總是手忙腳亂，顧此失彼。
為了解決這些問題，餐館開始采用無線通信設(shè)備，來完成從點(diǎn)菜、催單到最后算賬、結(jié)賬的全部流程。如果你還在沒有采用PDA手持無線點(diǎn)菜機(jī)，你就落伍了；但是如果你認(rèn)為“傻大黑粗”的PDA手持無線點(diǎn)菜機(jī)代表著當(dāng)今餐飲行業(yè)解決方案中最尖端的領(lǐng)先科技，那更落伍了。iphone、pad結(jié)合下單應(yīng)用程序、觸屏和互動(dòng)投影才是如今最潮的解決方案。采用無線局域網(wǎng)技術(shù)的點(diǎn)菜機(jī)只是過渡性產(chǎn)品，而未來的趨勢(shì)是店內(nèi)點(diǎn)餐系統(tǒng)全面接入互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)在來店路上也可下單。
法國(guó)巴黎的Storific是一款欲取代服務(wù)員的手機(jī)端點(diǎn)餐應(yīng)用，它能做的事情很簡(jiǎn)單，加載合作餐廳的菜單到iPhone上，客戶點(diǎn)菜，結(jié)束。另外他們也提供針對(duì)餐飲企業(yè)量身定制的特殊服務(wù)。
「E la Carte」推出的名為Presto的平板電腦點(diǎn)菜系統(tǒng)于去年4月份推出?！窫 la Carte」平板電腦點(diǎn)餐服務(wù)由四個(gè)核心功能組成：點(diǎn)餐、游戲、付費(fèi)與后端處理。該系統(tǒng)提供圖像化的點(diǎn)餐操作接口，讓一整套的套餐完整分段呈現(xiàn)，再由消費(fèi)者自由選配套餐內(nèi)容。同時(shí)，由于餐飲有個(gè)人化差異服務(wù)的需求，例如：「我不要加辣椒醬」等可能的附注，因此系統(tǒng)上也提供了讓消費(fèi)者主動(dòng)注記的功能。在消費(fèi)者點(diǎn)完餐后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過無線網(wǎng)絡(luò)回傳到后臺(tái)廚房并打印出工單。
在倫敦最時(shí)尚的Soho區(qū)，一家名為「inamo」的餐廳，這里的招牌菜只有肉桂雞等幾樣菜式，這里也沒有漂亮的女服務(wù)生，但是這個(gè)餐廳每天有200個(gè)客人光顧，
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2019-10-15
1987
/年
南寧肥仔創(chuàng)建
1000
名
公司員工人數(shù)
4
個(gè)
擁有品牌數(shù)量
9
家
在廣西擁有門店
35
年
肥仔經(jīng)營(yíng)時(shí)間
公司地址：南寧肥仔海鮮美食廣場(chǎng)
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